দলটি প্রতিদিনের কাজ ছোট টাস্কে ভাগ করে
চারটি ছবি, চারটি বাস্তব মুহূর্ত
মিটআপে আইডিয়া বদল হয়, তারপর দ্রুত আপডেট আসে
প্রতিটি ফিচার লঞ্চের আগে 3 দফা চেক হয়
সোশ্যাল ব্রেকেও নোট নেওয়া বন্ধ হয় না
dada9 App কীভাবে কাজ করে
এই প্ল্যাটফর্মে কাজের ধাপ পরিষ্কার, আর সময়ও কম লাগে
1. প্রথমে ঢাকার ব্যবহারকারীদের জন্য অ্যাকাউন্টের ভাষা আর মেনু সাজানো হয় 2. তারপর bKash, Nagad, আর Rocket-সংক্রান্ত নির্দেশনা সহজভাবে দেখানো হয় 3. শেষে সাপোর্ট দল ছোট ভাষায় সমাধান দেয়, যাতে নতুন ব্যবহারকারীও আটকে না যান
সাইটটা 2021 থেকে চলছে, তাই রুটিনটা পরিপক্ব 577+ শিরোনাম, 10.0M+ সক্রিয় ব্যবহারকারী, আর 99.8% আপটাইমএই তিনটা সংখ্যা টিমের নিয়মিত যত্নের ফল
আমাদের মিশন আর স্থানীয় ফোকাস
বাংলাদেশের ভাষায় পরিষ্কার অভিজ্ঞতা
ঢাকা, চট্টগ্রাম, আর সিলেটের ব্যবহারকারীরা ছোট বাক্য পছন্দ করেন তাই মেনু, সাপোর্ট, আর নোটিশ সবই সহজ বাংলায় রাখা হয়
dada9 Download কেন আলাদা
APK হালকা, আর সাধারণ Android ফোনেও ভালো চলে 3G বা ধীর নেটেও পেজ দ্রুত খোলে, বিশেষ করে বাইরের জেলায়
dada9 Login কেন সহজ লাগে
লগইন ধাপ কম পাসওয়ার্ড আর ভেরিফিকেশন নিয়ে ব্যবহারকারীর মাথাব্যথা কমানোর দিকেই জোর থাকে
দায়িত্বশীল ব্যবহার আগে
সময়সীমা, বাজেট, আর বিরতির কথা মনে করিয়ে দেওয়া হয় থেমে যাওয়ার সিদ্ধান্তটাও ব্যবহারকারীর হাতেই থাকে
টিমের 4টি প্রোফাইল
প্রোডাক্ট লিড
প্ল্যানিং, ফিডব্যাক, আর নতুন ফিচার দেখেন
কনটেন্ট এডিটর
বাংলা কপি, নোটিশ, আর FAQ সংক্ষিপ্ত রাখেন
সাপোর্ট স্পেশালিস্ট
রাতের শিফটে দ্রুত উত্তর দেন, বিশেষ করে লগইন নিয়ে
কমিউনিটি কেয়ার
নতুন ব্যবহারকারীর অভ্যাস বোঝেন, তারপর দিকনির্দেশ দেন
সংখ্যায় দেখা dada9 Platform
4.8 গড় রেটিং, 33,696 রিভিউ, 10.0M+ সক্রিয় ব্যবহারকারী, আর 99.8% আপটাইমএই চারটি সংখ্যা দৈনন্দিন মান বজায় রাখে
রিভিউ ফিডব্যাক
ব্যবহারকারীরা ছোট ঘষামাজা আর দ্রুত সাড়া বেশি পছন্দ করেন
অ্যাক্টিভ কমিউনিটি
নতুন আপডেট এলে ঢাকার সক্রিয় ব্যবহারকারীরাই আগে টেস্ট করেন
কভারেজ
16 দেশে কাজের অভিজ্ঞতা আছে, কিন্তু বাংলাদেশই মূল মনোযোগ
নিরবচ্ছিন্ন সেবা
গুরুত্বপূর্ণ সময়ে সিস্টেম স্থির থাকে, তাই বিরক্তি কমে
দ্রুত শুরু করতে চাইলে
তিনটি ধাপেই শুরু করা যায়
প্রথমে নতুন অ্যাকাউন্ট সাইন আপ দেখে নিন তারপর বাংলাদেশি পেমেন্ট নির্দেশনা পড়ুন, বিশেষ করে bKash, Nagad, আর Rocket ব্যবহার করলে শেষে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর মিলিয়ে নিলে পথটা আরও পরিষ্কার হয়
dada9 App, dada9 Download, আর dada9 Loginএই তিনটি জিনিস একসঙ্গেই বুঝে নিলে কাজটা খুব সহজ লাগে
এখনই শুরু করুন অ্যাকাউন্টে ঢুকুনসম্পাদকের চোখে চারটি মন্তব্য
ঢাকার ব্যবহারকারীরা খোলামেলা ভাষা পছন্দ করেন
সেটা এখানে ঠিকই ধরা আছে ছোট নির্দেশ, পরিষ্কার নেভিগেশন, আর কম বিভ্রান্তিসব মিলিয়ে কাজের গতি বাড়ে
সম্পাদক, বাংলাদেশ ডেস্ক
dada9 App-এর সবচেয়ে ভালো দিক হলো সরলতা
যারা প্রথমবার আসেন, তারাও দ্রুত বুঝে যান কোথায় কী আছে লম্বা ব্যাখ্যা নেই, অকারণ শব্দও নেই
কনটেন্ট রিভিউয়ার
দায়িত্বশীল ব্যবহার অংশটা সত্যিই দরকারি
বিরতি, সীমা, আর নিয়ন্ত্রণএই তিনটি বিষয় খুবই বাস্তবভাবে দেখানো হয়েছে এতে ব্যবহারকারীর আস্থা বাড়ে
কমিউনিটি নোট
লোকাল পেমেন্টের কথা বাদ যায়নি
bKash, Nagad, আর Rocket-কে আলাদা গুরুত্ব দেওয়া হয়েছে বাংলাদেশি পাঠকের জন্য সেটাই সবচেয়ে যুক্তিযুক্ত
স্থানীয় বাজার পর্যবেক্ষণ
দ্বিতীয় ধাপে লগইন, তারপর আগানো
অ্যাকাউন্ট তৈরি হলে লগইন অংশটা আর ঝামেলার থাকে না
যদি সংযোগ দুর্বলও হয়, মূল পেজ আর সহায়তা পাতাগুলো দ্রুত খুলে ঢাকার বাইরে অনেক ব্যবহারকারী রকেট বা bKash-ভিত্তিক অভ্যাসে স্বচ্ছন্দ, তাই সহায়ক নোট সেভাবেই সাজানো আছে
যোগাযোগ পৃষ্ঠা থেকে সহায়তা নিন, আর দায়িত্বশীল ব্যবহার নির্দেশিকা একবার দেখে নিন শেষে dada9 Login আর dada9 App একসঙ্গে মনে রাখলেই পথটা পরিষ্কার থাকে